On va le prendre comme de la flatterie, apparemment la société Chroma compte dans le milieu quand on voit le nombre de contrefacteurs qui prétendent vendre des Chroma qui n'en sont pas. Dernier agissement en date, sur le site CDiscount.
La société Chroma commercialise depuis de nombreuses années un produit basique dénommé Haiku Home. Vendu à des centaines de milliers d'exemplaires, ce couteau a attiré l'attention de sociétés qui s'en réfèrent pour vendre plus facilement les clones. Des copies circulent actuellement sur le site CDiscount.
Les contrefacteurs sont :
VGA International, 8 rue d'Irlande ZAC Joseph Else Heiden 68310 WITTELSHEIM FRANCE
Pseudo BonKooShop
AGENA Couteaux 22 route de Montillet 47450 Saint Hilaire de Lusignan FRANCE
AS Discount ZA La Pitoisiere 2 72170 MARESCHE FRANCE
Nous avons repéré 5 annonces contrefaisantes :
1. Produit qui n'existe pas chez Chroma :
https://www.cdiscount.com/maison/cuisson/couteau-de-cuisine-japonais-pe/f-11789300403-chr4001833075223.html
2. Contrefaçon sashimi Chroma HH04 :
https://www.cdiscount.com/maison/cuisson/couteau-de-cuisine-japonais-sa/f-11789300403-chr4001833068126.html
3. Deba 10 cm (ça sert à quoi une telle dimension ?) qui n'existe pas chez Chroma
https://www.cdiscount.com/maison/cuisson/couteau-de-cuisine-japonais-de/f-11789300403-chr4001833068096.html
4. Contrefaçon Nakiri (mauvaise dénomination Usuba...) Chroma HH05 :
https://www.cdiscount.com/maison/cuisson/couteau-de-cuisine-japonais-us/f-11789300403-chr4001833068119.html
5. Contrefaçon Gyuto Chroma HH02 :
https://www.cdiscount.com/maison/cuisson/couteau-de-cuisine-japonais-gy/f-11789300403-chr4001833068133.html
Les connaisseurs reconnaîtrons que ce ne sont pas nos produits. Bien évidemment la qualité de ces produits n'est pas la même. Nous avons notifié cela au site CDiscount qui considère que ce n'est pas son problème. Si vous client avez été trompé par l'un de ces revendeurs, merci de nous contacter :
https://www.chroma-france.com/contact/
En règle générale faites attention aux achats sur les Marketplace. Soyez aussi vigilants aux triches qui ont cours sur Internet, articles vendus avec des remises sur des prix fantaisistes qui ne reposent sur rien, le leader des ventes privées Flash vient encore récemment d'être condamné en Allemagne car il affichait une remise de 75 % sur un article qui n'en valait pas plus. Ou des articles importés hors UE sans TVA ni droits de douane, un phénomène latent sur Amazon sur lequel est (enfin) entrain de se pencher l'Administration. Vous seriez déclarés redevables de l'amende si la douane ouvre le colis..