Marketing client, fashion victim ?

Le marketing client redevient à la mode avec l'avènement d'un Internet communautaire ou tout simplement web 2.0. Si le communautaire fait parti d'une nouvelle génération de site n'hésitant pas à casser les règles établies par les généralistes, le marketing client lui, est plutôt un vieux de la vieille. Comme chacun le sait, la mode est de sortir des placards de vieux concepts, de les rafraîchir et de les rendre indispensables pendant un temps plus ou moins long. Mais attention le marketing client ne sera pas une victime de la mode mais bien la base d'une prise de conscience collective qui considère que le web d'aujourd'hui est le meilleur lien client.