Ce matin je tombe par hasard sur le site d’une charmante dame, auteur d’une dizaine de romans.
Le sites est agréable à l’oeil, même s’il souffre de mauvais choix technologiques comme par exemple des frames matinées de Flash.
Pouvoir acheter en PDF et en papier les livres directement à l’auteur est un sentiment très agréable. Cela permet de se sentir privilégié.
Mais pourquoi dans ce cas ne pas vouloir être contactée ? Pourquoi avoir un pseudo formulaire de contact qui ne donne pas d’adresse email ? Pourquoi ne pas avoir de numéro de téléphone ?
N’ayez pas peur des clients. La plupart décrochera le téléphone pour vous remercier et vous féliciter.