Lorsqu'on est propriétaire d'un vélo ou de tout autre moyen de transport, les problèmes sont souvent les mêmes : le vol, la sécurité au volant et enfin les problèmes techniques. Cyclofix propose une réparation ou vous voulez et quand vous voulez. Une solution idéale dans l'air du temps qui s'adapte à vos besoins.
Un vélo réparé ou que vous soyez !
Comme toute start-up, les fondateurs de Cyclofix ont cherché à répondre à leurs propres besoins. Crée en 2015, Alexis Zerbib, un des co-fondateurs, utilisait son vélo tous les jours pour se rendre à son travail et se confrontait aux difficultés de tout usager dans le cadre d'une réparation : une perte de temps et un manque de flexibilité!
Et voilà, quelques années plus tard, Cyclofix est né et offre une réparation " on demand ". Sur le même principe que deliveroo pour les repas, Cyclofix se déplace pour réparer votre vélo et offre ainsi aux cycliste cette flexibilité qu'ils n'avaient pas. Equipé d'un vélo cargo, les réparateurs sont présents dans 6 villes françaises (Paris, Strasbourg, Bordeaux, Lyon, Grenoble et Lille) et offrent efficacité et convivialité en réparant votre vélo.
Comment ca marche ?
Ce service disponible 7 jours sur 7, de 9h a 20h, offre flexibilité et réparation le jour même dans 80% des cas. A contrario, chez un réparateur classique, vous pouvez parfois patienter jusqu'à une semaine pour une réparation, délai exorbitant quand vous utilisez votre vélo comme moyen de transport pour vous rendre au travail !
Pour contacter Cyclofix, rien de plus simple : téléchargez l'application équipée d'un système de géolocalisation ou rendez vous sur leur site web.
Vous devrez répondre aux questions suivantes : date de réparation, créneau horaire, type de problème technique et enfin ajouter une petite note explicative et le tour est joué. Ils prendront ensuite vos coordonnées et selon que vous êtes sur l'application ou le site web, le moyen de communication approprié sera utilisé.
N'hésitez pas à poser des questions à votre réparateur, ce sont des personnes passionnées par le vélo qui seront ravis de vous donner des trucs et astuces !
En terme de prix, comptez 15 € pour une crevaison, 17 € pour un réglage de freins ou 35€ pour une révision complète. (Consultez la liste de prix ici).
D'autres compagnies commencent à se lancer sur ce business, tel que repair and run. Cette compagnie créée en 2017 n'est pas encore accessible via une application mais propose les mêmes services avec quelques modules complémentaires de types : purge de frein, diagnostic et réparation de vélo électriques, rayonnages etc. Avec une garantie de 3 mois leurs réparations sont en moyenne 20% plus chers mais leurs réparateurs sont salariés. A noter qu'ils sont spécialisés dans les réparations de vélos électriques et vélos cargo. Ils offrent également une option avec intervention hebdomadaire, mensuelle ou trimestrielle.