Visé par plusieurs procédures judiciaires et par un flot de critiques d‘utilisateurs s‘estimant dupés, Apple a présenté des excuses, jeudi, quelques jours après avoir admis avoir volontairement ralenti le fonctionnement d‘anciens modèles.
Dès janvier, le prix du remplacement de la batterie d‘un équipement hors période de garantie passera de 79 à 29 dollars, pour l‘iPhone 6 et pour les modèles ultérieurs.
“Nous savons que certains d‘entre vous ont l‘impression qu‘Apple vous a laissé tomber”, dit Apple dans son communiqué. “Nous vous présentons nos excuses”.
Apple a reconnu le 20 décembre que certaines mises à jour de son système d‘exploitation avaient pour effet de ralentir le fonctionnement d‘anciennes versions de son iPhone. La société affirme avoir recouru à cette solution pour éviter que les smartphones équipés de batteries usées s’éteignent inopinément.
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