Disponible depuis quelques jours à un prix de plus de 1000 €, l’iPhone X débarque avec des caractéristiques techniques à la pointe et une conception principalement en verre pour intégrer tous les composants. Reste que si le design est réussi, cela semble être moins le cas de la résistance à des chocs, l’immersion et aux petits tracas de la vie quotidienne. Le service de protection et d’assurance pour l’électronique grand public SquareTrade vient de réaliser plusieurs tests avec l’iPhone X et les résultats tendent à se demander si l’investissement vaux vraiment le coup.
Soyons parfaitement clair, à la différence d’un Crosscall Action-X3 ou d’un Caterpillar, l’iPhone X n’est pas un smartphone endurci. Cependant, Apple vante pourtant les mérites de résistances de son nouveau bébé venu couronner les 10 ans de la naissance du tout premier modèle d’iPhone. Vendu à plus de 1000 €, il faudrait compter plusieurs centaines pour le réparer en cas de casse. Pourtant, selon SquareTrade, l’iPhone X serait l’iPhone le plus fragile de l’histoire. Pour prétendre cela, le service s’est appuyé sur une batterie de tests dont voici les principaux résultats.
Chute de face : au premier lâcher, l’écran de l’iPhone x ne répond plus, et sa fonction de reconnaissance faciale largement vantée ne fonctionne plus.
Chute de côté et sur le dos : La chute de côté a fait les dégâts internes remarquables, alors que l’extérieur du téléphone a seulement subi des dommages d’ordre esthétique. L’écran a été rendu inopérant.
La chute sur le dos a complètement brisé le panneau arrière, faisant apparaitre des éclats de verre, rendant difficile de tenir le téléphone.
Immersion : L’iPhone X ne fait pas mieux que l’iPhone 8 ou 8 Plus, plongé pendant 30 minutes à 1,5 m de profondeur d’eau avec une atténuation de la qualité audio en lecture.
Test de coup : Réalisé afin de simuler la chute du toit d’une voiture, le test du coup a démontré que l’iPhone X est susceptible de s’abimer en tombant. Alors que l’écran et le dos ont subi des craquelures, les plus gros dommages touchent la reconnaissance faciale et la nouvelle commande tactile home qui subissent des avaries.
Test de secousses : L’iPhone X n’a pas aimé ses 60 secondes dans le robot secoueur. Alors que l’écran montre des traces de choc, la commande tactile home ne fonctionne plus.
Réparabilité : Les techniciens SquareTrade révèlent que l’iPhone X a un écran OLED plus fin et plus cher à remplacer, une carte logique plus petite, de multiples fils et une batterie en plusieurs morceaux qu’il est plus difficile d’extraire. Ceci explique sans doute pourquoi Apple demande la somme exorbitante de 321 € pour remplacer l’écran de face et 600 € pour la majorité des réparations.
Le nouveau smartphone d’Apple a obtenu une note de 90, soit un risque élevé au niveau de facteurs de fragilité.
Mieux vaux bien le protéger si on ne veut pas, de nouveau, passer à la caisse pour les réparer.
Voici la vidéo complète des tests réalisés et leurs résultats.
Jeu de briques
Snake
Pacman
Bubble