A partir de ce jour, 1er juillet 2008, vous pouvez joindre votre assurance maladie sur tout le territoire via le numéro 3646.
Au niveau tarifaire, le prix de la minute est divisé par 3 :
Ť le 36 46, l'assuré paie uniquement le prix d'un appel local depuis la métropole et depuis un poste fixe* c'est-ŕ-dire, 0,028 euros la minute en heures pleines** contre 0,12 euros auparavant. Concrčtement pour l'assuré, le prix de la minute est divisé par trois ť
8400 conseillers répondent ŕ plus de 26 Millions d'appels par an.
Source:
- SeniorActu.com
LES COMMENTAIRES (5)
posté le 23 octobre à 17:45
en effet le 36 46 à partir d'un portable est une véritable arnaque on nous annonce 6cts par minute mais le coût de facturation de l'opérateur pas d'info je pense au moins 5 euros par appel. C'est honteux, quelqu'un peut t'il confirmer cette somme
posté le 22 avril à 15:07
Scandale pure et simple ce numéro, le robot ne précise même pas que l'appel est surtaxé des portables, la voix dit uniquement: prix d'une communication locale. Résultat je me suis fait enflé de 40euros, alors que l'erreur sur mon dossier vient de leur services. Et il y aura toujours un conard(conasse) pour te parler d'un ton infantilisant en t'expliquant la vie. Leur services fonctionnent hyper mal, ils font des erreurs tous les jours, ne sont pas consciencieux sur les dossiers, du coup on se retrouve toujours dans la merde, 2 mois qu'ils m'ont pas payé mes indemnités journalières ( je suis en arrêt maladie), et j'appelle pour faire avancer mon dossier, et là 40 euros en plus additionné aux agios de la banque. C'est drôle mais dans mon cas comme beaucoup d'autres, les arnaques à la sécu (comme je l'entend parfois dire par les journalistes) ça ne me dit rien. Par contre les arnaques de la secu, comme ce numéro surtaxé, ça je connais! J'ai contacté des associations de consommateurs, il faut que ça se sache que les gens sont mécontents, . Faut cesser de se laisser marcher dessus!
PS, je gagnais normalement ma vie, 1500 à 2000e à paris, je me retrouve avec même pas 10euros par jour suite à une erreur de calcul qu'ils ne sont pas fichus de corriger après 2 mois; et je suis en malade, je sais pas qui dans le monde nous envie ça, les etats unis développent leur systeme de santé et nous on le fout en l'air. Il y a une volonté politique pour que cela ne fonctionne pas bien, c'est pas de a paranoia, c'est la constatation de 90% des gens qui se sont retrouvés dans ce genre de situation. Et ça s'explique, les politiques veulent se déengager progressivement de la Sécu, ils veulent que les gens aillent d'eux même vers des assurances maladies privées, dont les patrons sont leur copains voilà,tout.
arretez de voter sarko, please n'importe quoi mais pas ça!!!
posté le 09 décembre à 19:57
Bonjour, je souhaite savoir quel est le prix d'une communnication émise depuis un réléphone portable avec le 3646. Recevez mes salutations. F. Guénou
posté le 24 novembre à 07:35
comment joindre le 3646 depuis la nouvelle calédonie?impossible
posté le 19 novembre à 09:50
bonjour à toute l'équipe, vous me demander un certicat médical de prolongation de repos ou de soins cela et déja fait depuis le 12 11 08. merci et à bientot