Boxer en panne

Dimanche dernier, en partance pour livrer Montignac, j'avais eu quelques soucis avec mon camion et j'avais du l'emmener à la concession Peugeot de Châteauroux, soit dit en passant, un site Internet spécifique serait un plus. L'affaire ne devait prendre qu'une journée. Dès le lendemain j'étais sur place et le mercredi également pour apprendre qu'ils n'avaient toujours pas regardé mon Boxer. J'avais pourtant bien expliqué que sans camion (mon outil de travail), l'avenir de mon entreprise était compromis. Bien sur, ils avaient eu le soin de me louer 25 euros par jour un autre Boxer mais plus petit et plus court et donc inadapté à mon activité dans lequel j'ai eu toutes les peines du monde à monter le peu d'articles que j'ai pu hier car bien sur vous l'aurez compris, mon Boxer est toujours aux Grands Garages du Berry. Mais vendredi, ayant appris au téléphone qu'ils venaient tout juste de se mettre a rechercher la panne (et donc que j'avais déjà payé 25 euros x 4 jours pour rien), j'ai rédigé et envoyé un fax à Mr Saad, le directeur de l'établissement afin de lui faire part de mes remarques : l'attente que je juge trop longue, la location d'un camion de remplaçement inadapté que je me refuse de payer, la pièce commandée trop tard, 4 jours pour rechercher une panne, l'outil de travail d'un entrepreneur... et pour clore je lui demande si je dois toujours garder mon projet d'acheter un camion neuf chez lui (j'avais fait des démarches dans ce sens un mois plus tôt). La réponse ne se fut pas attendre, le fax étant partit a 9h12, on m'appelait vers 10h pour m'informer du suivi, puis une nouvelle fois vers 15h et vers 17h. C'est malheureux d'en arriver là, mais sans relations ni plainte, on ne vous prends pas au sérieux. Au final, le camion est toujours chez eux et ils doivent me rappeler mardi, jour où je serais bien sûr sur l'Ile de Ré. Il me faudra donc revenir à Châteauroux pour reprendre mon véhicule. Entre le marché nocturne de Saint Martin et un marché du matin, il me faudra trouver le temps de faire 7h de route aller et retour, belle journée en perspective...