Cependant, ce n'est pas parce qu'un téléphone offre une possibilité précise que celle-ci sera forcément utilisée par son propriétaire. Combien de possesseurs d'iPhone peuvent ainsi affirmer avoir lancé Apple Pay plus d'une fois ? Selon le cabinet de recherche et de conseil Juniper Research, le système d'Apple a réussi à attirer 45 millions d'utilisateurs réguliers à la fin de l'année 2016 ; fin 2017, il prévoit que ce chiffre devrait quasiment doubler et atteindre 86 millions.