Un prospect est une personne contactée lors d’une campagne de prospection et considérée comme un client potentiel. Lorsque la séance de cold calling de prospection débute, il existe un faible pourcentage de ces contacts qui :
- Va répondre au téléphone
- Est intéressé par ce que vous avez à vendre
- Est intéressé par ce que vous avez à vendre au moment exact où vous l'appelez