Multicanal, crosscanal et omnicanal marketing : différences et opportunités pour votre stratégie marketing

« - Il faut réaliser une stratégie marketing crosscanal qui intègre le digital, le social media et les autres canaux marketing traditionnels

- Ok, une approche multicanal pour optimiser nos points de contact avec la cible ?

- Non, crosscanal !

- Ah… ok pas de souci. »