Quand il s’agit de l’intégrité de ses produits, Apple fait toujours preuve d’une extrême rigueur. La marque à la pomme ne soutient pas les modifications ou réparations chez un tiers. Cela a pour conséquence d’annuler la garantie. Toutefois, le géant de Cupertino a décidé d’assouplir sa politique de garantie concernant l’iPhone. Faire remplacer l’écran par un tiers n’annule plus la garantie selon MacRumors.
De nombreux utilisateurs passent par des réparateurs tiers pour faire réparer leurs iPhone. En effet, ces intervenants non agréés proposent des tarifs bien plus accessibles que ceux d’Apple. Afin de limiter ce genre de pratiques, le fabricant annule la garantie de tous ses appareils modifiés par une personne externe.
Si l’iPhone modifié présente une panne n’ayant aucun lien avec le remplacement de l’écran, la garantie reste valide. Dans la mesure où le dysfonctionnement concerne directement la dalle, la garantie est nulle et Apple ne prend pas en charge la réparation.