Et oui, les réseaux sociaux il faut y aller. Et en tant que responsable marketing, vous savez que cet aspect est stratégique pour l’entreprise : expérience client, génération de leads, notoriété, e-reputation. Mais là n’est pas le problème… Le blocage à l’implémentation d’une stratégie sur les réseaux sociaux provient souvent d’une culture d’entreprise assez… traditionnelle.