Sans interface graphique, pas simple pour un internaute de lancer un ping via une commande MS-Dos !
Après le Easy Gate, Neuf confirme son intérêt pour le logiciel libre.
Les nouveaux abonnés de Neuf recevront désormais un CD de configuration de leur box basé sur Xubuntu 7.10. Quel intérêt me demanderez vous ??
Les utilisateurs non avertis sont bien en peine de déterminer l'origine d'un problème de connexion, et la console MS-DOS de Windows n'est pas des plus performantes...
C'est pourquoi Neuf propose un live CD Linux qui, lancé à la place de windows, guide l'utilisateur dans le branchement et la configuration de sa box. Mais pourquoi linux ? En faisant abstraction de Windows, on peut réellement tester la connectivité avec un système de référence sain. Linux serait considéré par ailleurs comme un environnement plus propice au dépannage réseau.
Avec son kit de connexion et son Live CD, Neuf s'adresse aux abonnés débutants qui ne sont pas du tout à l'aise avec un ordinateur et encore moins avec les réseaux. L'objectif est donc de rassurer ces nouveaux clients et de leur proposer des outils compréhensibles qui pourront se réveler utiles en cas de panne. Cela pourrait également faciliter le travail de l'assistance téléphonique et la rendre plus efficace. L'équipe Ariase nous propose un dossier de 3 pages pour découvrir les fonctionnalités du kit et du Live CD.
Liens
http://www.ariase.com/fr/news/reportages/livecd-neuf.html
http://www.actuneuf.com/2008/04/16/388/neuf-propose-un-kit-de-connexion-livecd/
Téléchargez le kit sur http://maj.neuf.fr/kit/kit_iso.zip
source LinuxQuimper
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