Nous en avons fait un élément central de nos recommandations stratégiques. Les résultats d'une étude récente commandée par Brightcove sur les consommateurs européens nous donnent raison : trois consommateurs sur quatre affirment qu’ils sont influencés dans leur décision d'achat par les vidéos qu’ils regardent sur les réseaux sociaux. Mais quand on parle de réseaux sociaux, attention de ne pas tout miser sur Facebook. L'étude révèle que la moitié des vues de vidéos sociales se font sur YouTube et pour un tiers sur Facebook (36 %). Les 14 % restants concernent Snapchat, Twitter et Instagram. Mais si l'outil est vertueux, comme toujours sur le digital "content is king": plus de 9 consommateurs sur 10 (92 %) s’accordent à dire que la publicité vidéo en ligne telle qu’elle est pratiquée actuellement doit se réinventer afin d’améliorer l’expérience utilisateur. L'enjeu principal reste donc la qualité et l'intérêt des contenus pour le consommateur.
François BRICHANT