L'iPhone 4 est sorti en 2010, en blanc et en noir, avec sa face arrière tout en verre et si fragile.
Lors de son lancement, l'iPhone 4 avait défrayé la chronique. Les premiers acheteurs se plaignaient en effet de problèmes de captation du réseau, notamment lorsqu'ils le tenaient de la main gauche. Un défaut technique qui survenait lorsque les deux parties de l'antenne (téléphonie et Wi-Fi) étaient court-circuitées. La main étant conductrice, le simple fait de tenir le terminal pouvait causer une perte de signal.
Après que Steve Jobs eut conseillé de « tenir le téléphone autrement », Apple avait brièvement proposé à ses clients un étui de protection (ou bumper) avant de s'attaquer dans un troisième temps à une réparation technique à coup de mises à jour logicielles.