Paris, le 17 juin 2008 – CARRENET, société de services aux entreprises, spécialisée dans les projets CRM (Customer Relationship Management : gestion de la relation client) et BI (Business Intelligence : applications décisonnelles), devient partenaire Gold de SugarCRM, après 2 années de succès et des projets SugarCRM implémentés dans de nombreuses entreprises françaises. Selon François Papon, Directeur des Opérations chez CARRENET : "C’est une évolution logique dans notre stratégie ; depuis 2 ans, nous avons implémenté de nombreux projets avec SugarCRM pour des entreprises relativement importantes, nous souhaitions donc renforcer notre partenariat avec SugarCRM et ainsi mieux répondre à des projets de plus en plus stratégiques pour les entreprises qui nous sollicitent." La majorité des clients SugarCRM gérés (intégration, hébergement, formations...) par CARRENET sont des PME ou des grandes entreprises qui utilisent les éditions payantes (Sugar Professional ou Sugar Enterprise) : voir les références sur http://www.carrenet.com/clients et l’offre SugarCRM sur http://www.carrenet.com/sugarcrm En effet, pour les TPE, CARRENET a développé l’offre BasicCRM (basée sur la version libre de SugarCRM) qui est entièrement automatisée et transparente pour les équipes techniques CARRENET : plus d’infos sur http://www.basiccrm.fr
À propos de CARRENET CARRENET propose à ses clients entreprises des prestations exclusives de conseil, de services et d’implémentation autour de logiciels 100% web de CRM et de Business Intelligence. CARRENET est une SAS (Société par Actions Simplifiées) au capital de 50.000 Euros dont les bureaux sont situés à Paris. Les 3 membres de l’équipe dirigeante cumulent plus de 25 ans d’expérience acquise chez des éditeurs de logiciels (CRM et Business Intelligence) ou des sociétés de prestations informatiques. Plus d’informations sur http://www.carrenet.com
À propos de SugarCRM SugarCRM est le premier éditeur mondial de solutions commerciales Open Source de gestion de la relation client (GRC). Répondant aux besoins des entreprises de toutes tailles, les solutions Sugar s’adaptent facilement à tous types d’environnement métier et constituent une alternative souple et économique aux applications propriétaires. L’architecture Open Source de SugarCRM permet aux entreprises de faire évoluer et d’intégrer plus aisément leurs processus clients, l’objectif associé étant d’entretenir et de développer des relations clients encore plus profitables. SugarCRM propose différentes options de déploiement – à la demande, sur site, appliances dédiées – pour mieux s’adapter aux besoins spécifiques de ses clients en termes de sécurité, d’intégration et de configuration. Plus d’informations sur http://www.sugarcrm.com
Contact presse : CARRENET, 67 rue Desnouettes, 75015 Paris [email protected] 01 56 56 56 00