Par rapport aux magasins existants, les nouveaux Apple Stores offriront un espace dédié aux entrepreneurs, un étage en mezzanine et une place arborée destinée à accueillir des conférences et des concerts. Mais la grande nouveauté réside dans les clients visés par la firme à la pomme. Outre les geeks, les « créatifs » seront ciblés à travers des espaces dédiés à la photographie et à l'art en général. Des musiciens seront invités à jouer le week-end en acoustique.
« Vous pouvez acheter un iPhone pendant que vous descendez l'avenue, profiter d'un séminaire avec des artistes, placer votre ordinateur sous les arbres et suivre une formation dans la salle de conférence. Pendant tout ce temps, vous serez dans un Apple Store » Angela Ahrendts, vice-présidente senior en charge des magasins et des ventes en ligne d'Apple.