Ces résultats historiques s’expliquent en particulier par la baisse des ventes d’iPhone. Apple a écoulé 10 millions de smartphones de moins qu’en 2015, alors que l’iPhone représente les deux tiers du chiffre d’affaires de la marque.
En revanche, les services se positionnent comme sa deuxième activité la plus lucrative, derrière son smartphone, et devant les tablettes iPad et les ordinateurs Mac, dont les ventes fléchissent aussi.
L'App Store, iTunes, Apple Music, iCloud, Apple Pay et les autres services ont généré près de six milliards de dollars de chiffre d'affaires, en hausse de 20% par rapport à l'année précédente
Les dirigeants ont fièrement souligné les progrès de leur base d'abonnés payants, le service Apple Music totalisant 13 millions d'abonnements.