Séniors
« Réservez-lui le meilleur accueil ! » Si son passage dans le wagon était annoncé, son apparition fut pourtant une surprise. Il semblait vieux avec ses cheveux blancs, sa silhouette courbée et malgré son blouson en cuir noir et son jeans. Cette catégorie qui n’appartient pourtant pas à mon langage s’impose à moi : « chômeur sénior ». Mal à l’aise dans ce « job étudiant », il se plante devant chacun et récite son laïus de présentation, regardant droit devant lui, tel un soldat au rapport. Retenant mon livre (et la bonne page) qui tombe quand je me trouve empêtrée dans le questionnaire, le crayon et mes affaires, il sort quelques secondes de la carapace qu’il a érigée. Peu encline à remplir les enquêtes par questionnaire, je m’exécute cependant. Pour lui. Ne tronque même pas les informations comme s’il pouvait en être tenu pour responsable. Soigne les réponses concernant le personnel de la SNCF, travailleurs, nous sommes tous en danger ! Il récupère les documents, le regard fixé sur les seules feuilles, sans un mot pour ceux qui ne restituent pas le crayon prêté.
Quelques jours plus tard, S. se rend dans une grande enseigne sportive pour acheter des chaussures de randonnée. Après l’essai d’une quantité non négligeable de paires, elle remercie le vendeur pour ses conseils et sa patience. Il l’oriente alors vers les fiches de satisfaction disponibles à l’accueil. P., 55 ans, rayon « randonnée », en CDD pendant les soldes.
Colette Milhé
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