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Selon une étude publiée par la Cour des comptes, les frais de gestion des complémentaires santé atteignent 25,4% des encaissements, sans donner la ventilation entre les différents acteurs présents sur le marché que sont d’une part les mutuelles et les caisses de prévoyance, des organismes sans but lucratif et, d’autre part , les organismes d’assurances du secteur commercial.
Il est loin le temps où l’activité des mutuelles se limitait à la couverture, pour quelques francs, du seul ticket modérateur de l’Assurance maladie , mais qui a marqué les esprits au point de faire désigner de mutuelles tous les assureurs complémentaires santé, quelle que soit leur statut juridique.
Les professionnels ne seront pas surpris par le taux publié par la Cour des comptes, en raison des charges engendrées par l’adaptation nécessaire et constante des contrats aux risques à prendre en charge, et ce dans un secteur concurrentiel, face à des assurés de plus en plus sensibles à l’évolution de leurs dépenses de santé.