Une fois que vous réalisez que ce sont vos relations et non votre budget marketing qui vont décider de votre avenir dans le marketing de réseau, alors les choses deviennent beaucoup plus faciles pour vous ;-)
Vendre revient tout simplement à créer des relations de qualité.
Et le meilleur moyen de faire cela, c'est d'adopter une attitude de gratitude.
Ce n'est plus la positive attitude, mais la gratitude attitude !
Joli non ?
Oui, mais comment ?
En envoyant tout simplement des petits mots de remerciements.
Cette méthode est employée par de nombreux agents immobiliers américains qui arrivent à multiplier leur chiffre d'affaires de façon exponentielle, grâce aux recommandations obtenues suite à leurs petits mots de remerciement.
Ça peut vous paraitre inconfortable au début
Exprimer sa reconnaissance n'est pas un exercice facile, surtout lorsqu'on ne l'a jamais fait.
L'astuce, c'est de faire simple et court.
Ça doit rester un mot de remerciement et non devenir une dissertation philosophique sur la vie.
Pour vous aider, voici 7 situations pour lesquelles il serait bon d'envoyer un mot de remerciement.
Et pour vous aider encore plus, vous trouverez un exemple de mot que vous pourrez adapter à votre goût, jusqu'à ce que l'écriture de mots de remerciement devienne naturelle et innée pour vous !
Suite à un contact téléphonique
Merci d'avoir pris le temps d'échanger avec moi. Dans le monde des affaires d'aujourd'hui, le temps est précieux. Vous pouvez être assuré que je respecterai toujours le temps que vous investissez lorsque nous discutons de la possibilité d'une collaboration.
Suite à un contact en personne
Merci. Ce fut un plaisir de vous rencontrer, et mon merci est pour le moment que nous avons partagé. Nous avons la chance de servir de nombreux clients satisfaits, et je souhaite un jour être en mesure de vous servir aussi.
Après une démonstration ou présentation
Je vous remercie de m'avoir donné l'occasion d'examiner vos besoins et envies. Je serais honoré d'y répondre, que ce soit maintenant ou dans l'avenir. Ma Société et moi-même sommes persuadés que la qualité, alliée à un excellent service, est le fondement d'une entreprise prospère.
Après un achat
Merci de m'avoir donné l'opportunité de vous offrir notre meilleur service. Je suis certain(e) que vous serez satisfait(e) de votre nouvelle ______. Mon objectif est à présent de vous offrir un excellent service après-vente, de sorte que vous n'ayez aucune réticence à nous recommander auprès d'autres personnes qui ont des besoins similaires aux vôtres.
Suite à une recommandation
Merci pour votre aimable recommandation auprès de Sophie et de Marc Alliaud. Vous pouvez être assuré(e) que toutes les personnes auprès de qui vous allez me recommander recevront un service des plus professionnels.
Après un refus
Merci d'avoir pris le temps d'examiner ma proposition. Je regrette sincèrement de ne pouvoir vous servir. Cependant, si vous avez besoin de plus amples informations ou si vous avez des questions, n'hésitez surtout pas à m'appeler. Je serai heureux de vous tenir informé des nouveaux développements et des changements qui peuvent vous profiter.
À tous ceux qui vous rendent un service
Merci. Il est tellement gratifiant de rencontrer quelqu'un qui s'implique à faire un bon travail. Vos efforts sont sincèrement appréciés. Si mon entreprise ou moi-même pouvons vous servir en aucune manière, s'il vous plaît, n'hésitez pas à m'appeler.
Sous quelle forme ?
D'après les différents témoignages, il s'avère que les mots de remerciements manuscrits (écrits à la main), envoyés par La Poste, sont les plus puissants.
Mais, si cela vous pose un problème, alors il est préférable d'envoyer le message par mail, que de ne pas l'envoyer du tout.
Au niveau timing, l'idéal est de l'envoyer dans les 24 heures qui suivent la rencontre ou l'évènement.
Et dernière petite astuce, utilisez de l'encre bleue, sur une petite carte de visite NON COMMERCIALE, pour doubler l'impact ;-)
La puissance de la gratitude exprimée est immense.
Ne perdez plus une minute et faites en sorte que cet outil travail pour vous dès aujourd'hui !
Votre Savoir est un Pouvoir.
(A condition que vous l'organisiez selon un plan d'action précis et que vous le dirigiez vers un but défini !)Bien cordialement.