E-commerce B2B : Faisons le point !

Publié le 05 novembre 2015 par Cibleweb

Bien que longtemps délaissé par le e-commerce, le marché BtoB semble maintenant décoller. Le marché pourrait croître de 30% d’ici 2020.

La Fevad a réalisé une étude sur ce secteur particulier intitulée « Transition numérique et commerce BtoB ». Elle a été réalisée entre juin et Juillet 2015 sur 8 secteurs d’activité B2B.

Les marchands français B2B commencent à acheter en ligne

Les entreprises B2B commencent à peine à acheter sur internet. Les entreprises anglaises ou bien allemandes sont déjà nombreuses à avoir bien compris l’intérêt d’internet.

En France les ventes électroniques entre professionnels n’étaient que de 385 milliards en 2013. Aujourd’hui, les transactions en ligne correspondraient à un peu plus de 20% du montant total des achats des entreprises. D’après la Fevad, cela devrait progresser de 32% d’ici à 2020.

Les achats en ligne entre professionnels sont bien plus courants dans les entreprises de plus de 500 salariés grâce à l’utilisation de l’EDI (échange de données informatisé).

Le commerce électronique B2B par secteur d’activité

En cette année 2015, les ventes B2B en ligne atteignent déjà 18% du montant total des ventes. C’est le secteur du voyage d’affaires où la vente en ligne est la plus élevée (53%). Viennent ensuite les fournitures de bureau (33%) et l’informatique (30%).

Les chantier numériques prioritaires pour 2015/2016

Le marché du B2B est en train de décoller notamment grâce au développement des places de marché spécialisées BtoB. De plus, la moitié des entreprises interrogées font de l’e-commerce l’un de leurs chantiers numériques prioritaires pour 2015/2016. La connaissance client, le CRM et la data sont également des priorités pour les marchands B2B dans l’année qui vient.

Retrouvez nos formations ecommerce
Comment élaborer son site ecommerce en cohérence avec ses objectifs commerciaux ?
Quelle solution ecommerce choisir ?
Open source (prestashop, magento) ou en mode location (oxatis, wizishop, etc...)
Retrouvez le programme détaillé de nos formations ecommerce sur
formations.cibleweb.com