La configuration requise du produit ne laissait pourtant pas entendre une quelconque incompatibilité : "Un ordinateur hôte sur lequel fonctionne SteamOS ou le mode Steam Big Picture sur Windows Vista ou plus récent, Mac OS X 10.10 (Yosemite) ou plus récent, Linux Ubuntu 12.04 ou plus récent".
Dans les faits, le Steam Link, un appareil qui permet le streaming des jeux Steam de son PC vers sa télévision ou tout autre appareil compatible, ne marche tout simplement pas avec les appareils OS X. Les flux vidéo et audio ne sont pas correctement retransmis, empêchant toute utilisation des deux appareils ensemble.
Autre problème du côté des Steam Controller, manettes vendues séparément, qui ne sont pas reconnues comme tel sur les appareils Mac. Petite alternative temporaire, activer le mode "émulation clavier/souris" sur le canal beta de Steam en attendant le patch officiel que Valve s'est empressé d'annoncer : "une future mise à jour apportera le support complet du streaming audio et vidéo ainsi que la gestion des contrôleurs de jeu".
Conscient de ce couac, Valve a décidé de compenser ses clients d'un Pack Complet Valve.
Plus d'infos sur les produits Valve : Steam Link, Steam Controller.