Si l'on accorde aujourd'hui beaucoup d'attention à son référencement , son SEO, la variété de ses contenus, n'oublions pas que l'E-réputation passe avant tout par l'humain.
Une mauvaise e-réputation ne trouve généralement pas sa source auprès de Google mais bien d'une personne. Un client qui aura par exemple été insatisfait d'un produit ou service pourra suffire à ternir votre image et ce de manière étonnamment rapide. Même si cela semble évident, la satisfaction client doit alors être un levier essentiel de son e-réputation.
Retrouvez ainsi quelques conseils pour faire face à ce type de problématique qui touche potentiellement toute entreprise par là.