Les plus grandes banques vont déployer un système d'identification en reconnaissance vocale dans les 3 ans. Ian Turner, directeur général de Nuance pour l'Europe, assure que "20 millions de clients seront reconnus par ce moyen à la fin 2009".
Le taux de fiabilité étant de 97% est amplement suffisant, puisque la biométrie est toujours accompagnée d'un autre mode d'identification, notamment le mot de passe.
La dernière étude commandée par Nuance montre que la majorité des utilisateurs sont favorables à ce mode de sécurisation des transactions.
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