De fil en aiguille, j'ai découvert Fanpage Karma, un superbe outil qui propose des analyses comparatives fouillées des performances des réseaux sociaux, et ce, même dans sa version gratuite. Je devrais dire re-découvert, car Jean-Luc Boulin nous avais déjà présenté le service il y a deux ans dans cet article "Ma page facebook, mon karma, ma bataille!".
Aujourd'hui cet outil s'est encore amélioré et offre des possibilités vraiment étonnantes. Je n'ai de loin pas exploré toutes les fonctionnalités, mais un rapide tour s'est révélé très impressionnant. Par exemple, on peut mettre en place des "batailles" de ce genre là :
... ou encore des analyses comparatives assez poussées comme celle-ci :
De nombreux critères sont disponibles pour affiner vos analyse et on peut même construire des graphiques en choisissant ses critères ! En plus des exports PDF et PPT sont disponibles...
On peut également mettre en place son propre baromètre et le publier sur un site. Je me suis amusé à comparer les "scores" Facebook des principales pages régionales. Voilà le résultat "live" :
D'ailleurs l'Observatoire Valaisan du Tourisme l'utilise pour son parangonnage entre destinations touristiques de montagne.
Et pour aller plus loin, Twitter, Google+, Instagram et quelques autres sont aussi analysables...
Bref un bien bel outil simple et efficace qui devrait ravir tous les Manageurs de communautés...