Comment résoudre le problème de profil temporaire avec Windows 7 ?

Voici une astuce pour les utilisateurs avancés de Windows. Celle-ci permet de résoudre un problème qui survient avec un compte utilisateur sur l'ordinateur. Celui-ci est chargé sous forme de profil temporaire après l'ouverture de session. La problématique a déjà été observée sur Windows Vista, mais surtout sur Windows 7.

Le problème du profil temporaire peut survenir notamment lorsqu'un administrateur de l'ordinateur renomme le dossier d'un compte utilisateur (C:\Users\NomUtilisateur) pour recréer un nouveau compte (par exemple lorsque l'ancien compte avait un problème).

À l'ouverture de la session du nouveau compte, un message Windows s'affiche avec un texte ressemblant à ceci (ou celui sur l'image d'introduction à cet article) :

" Votre profil utilisateur n'a pas été chargé correctement ! Votre session a été ouverte avec un profil temporaire. Les modifications effectuées à ce profil seront perdues lorsque vous vous déconnecterez. Consultez le journal des événements pour plus d'informations ou contactez votre administrateur ".

Le compte (ou profil) temporaire se crée chaque fois qu'on ouvre la session de l'utilisateur. Tout changement apporté dans le profil n'est jamais enregistré. Le problème provient d'une sauvegarde de l'ancien compte dans la base de registre de Windows.

Il faut supprimer une clé en .bak qui se trouve dans la base de registre :

1. Ouvrir une session Windows avec un compte administrateur valide et fonctionnel
2. Ouvrir l'éditeur de registre Windows (aller dans le menu Démarrer, cliquer sur Exécuter, puis taper Regedit).
3. Chercher la clé suivante : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
4. Trouver et supprimer un dossier commençant par S-1-5-XXXXXXXXXXXXXXxXXXX.bak
5. Redémarrer l'ordinateur et tenter d'ouvrir à nouveau le compte utilisateur qui était en problème

Attention : il y aura logiquement un dossier sans .bak à la fin et un autre avec un .bak. Supprimer le dossier avec le .bak et redémarrer l'ordinateur une fois validé. Ouvrir ensuite une session Windows avec le nom d'utilisateur habituel (celui qui était en problème).

Le problème n'est toujours pas résolu à la suite de cette manipulation ? N'hésitez pas à poser vos questions en commentaires à cet article.

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