Le sens de l'innovation collective ... janvier 2013...
Magnifique, je ne m'en lasse pas !!
" il n'y a pas de conflit entre tradition et innovation et c'est ce que j'explique à mes collaborateurs: un plat traditionnel est un plat innovant qui a réussi. Il y a une énergie de l'innovation, sentir que dans cette maison l'innovation est omniprésente, que donc la réflexion est omniprésente, crée une énergie pour les collaborateurs qui est assez incroyable car nous n'avons exclu personne de la création. On estime que la créativité n'est pas réservée à une élite qui passerait son temps à penser. Donc nous impliquons tous les collaborateurs à devenir eux aussi des acteurs de la création. Et ça change tout" (Thierry Marx)De fait, une fois par mois, chaque service organise un atelier auquel tous participent, y compris les jeunes commis dont les idées nourrissent les réflexions car
"les pépites sont dans l'entreprise(...). Ici vous avez 400 personnes en moyenne de 15 ou 20 nationalités différentes, ce sont des gens qui ont des expériences de vie, des expériences extrêmement intéressantes, des mines d'or. Y compris le type qui nettoie la vaisselle ou les sols, qui a vécu ici ou là, au Mali ou tel endroit qui a acquis des connaissances que vous vous n'avez pas et ce sont des choses dont vous tirez profit... et lui s'épanouira dans l'entreprise "(Thierry Marx)
(propos recueillis par Pietro COSSU)
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