La déclaration de Michel-Edouard Leclerc - invité de RMC-BFM TV - n'a pas manqué de faire le buzz : 1 milliard d'euros d'investissements sur trois ans pour opérer la transformation digitale de la marque enseigne !
Pour prolonger la discussion, nous vous proposons ci-dessous la timeline du digital via le coupon ...
LECLERC a été un véritable précurseur concernant le load to card : il s'agit du téléchargement de coupons de réduction sur la carte de fidélité de l'enseigne. D'abord accessible depuis le pc, cette fonctionnalité a été intégrée dans l'application mobile My Leclerc, offrant ainsi aux consommateurs un véritable service et plus de praticité pour bénéficier des coupons de réduction de leurs choix !
Plus récemment, LECLERC a 'digitalisé' les cartes à gratter afin d'adapter cette mécanique au format drive de l'enseigne - cf notre article dédié pour plus de détail.
Affaire à suivre donc ...