Claudine Catinaud est une curieuse DRH. Comme George Clooney,
elle est spécialiste de l’urgence ! Elle a même écrit, avec deux
collègues, un livre sur le sujet. Qu’entend-elle par là ?, lui ai-je
demandé. Elle m’a répondu en quatre billets (celui-ci étant le premier). Et,
pour commencer, Claudine Catinaud qui êtes-vous ?
« Je fais partie de l’association
Amadeus-Dirigeants, une association de dirigeants de transition. »
Sa carrière a commencé comme celle de toute DRH. Mais,
progressivement, elle « s’est
spécialisée dans la négociation du changement ». « Elle intervient dans les entreprises pendant
les processus de transformations, de changement ou de rupture ».
Mission ? Résistance au changement ! « Faire en sorte que les résistances à naître
soient canalisées et gérées au mieux : amener l’ensemble des acteurs (chaque
directeur, manager, salarié ou partenaire) à s’engager, peu ou prou, dans la dynamique du changement
voulu par les dirigeants. »
Méthode ? « Je
m’appuie principalement sur trois leviers, la stratégie, la communication et le
management. »
(à suivre)