ClicRDV est un service innovant aux entreprises, Son concept ? Gérer pour le compte de professionnels comme les autoentrepreneurs la planification de leurs rendez-vous.
En clair, Clic RDV propose une solution logicielle en ligne pour les entreprises, hébergée et gérée par Clic RDV et qui leur permet en quelques clics de saisir tous les rendez-vous de leurs clientèle.
Le plus par rapport à n’importe quel agenda classique ? Chaque client recevra un SMS lui rappelant sa date de rendez-vous. Un bon moyen de réduire le nombre de rendez vous annulé et un assistanat appréciable pour des autoentrepreneurs qui ont besoin de se consacrer pleinement et exclusivement à leur cœur de métier et qui n’ont pas forcément toute la disponibilité nécessaire à la gestion / annulation / décalage des rendez vous.
Ainsi ClicRDV permet à vos clients grâce à une fonctionnalité d’agenda partagé de prendre un rendez-vous en un clic à partir de votre site internet en se connectant directement sur votre planning en ligne et à jour. Par delà la facilité de réservation, cela permet réellement au client de choisir dans votre agenda le meilleur créneau qui puisse lui convenir. Un atout appréciable notamment avec les prospects.
Une fois le rendez-vous calé votre client recevra un SMS de rappel, envoyé automatiquement la veille ou quelques heures avant le créneau de rendez vous… Cela permet de s’assurer d’une réduction forte du nombre de rendez vous annulé. Car il n’y a rien de pire que de voir un créneau bloqué dans son agenda et le voir inutile en raison d’une annulation à la dernière minute, voire pire en attendant pour rien un prospect qui ne viendra pas…
ClicRDV propose également une permanence téléphonique sous la forme d’une équipe de télé-secrétaires qui – du lundi au samedi de 8h à 20h – assure l’aboutissement des appels qui cherchent à vous joindre. Que vous soyez occupé ou absent, ce véritable accueil téléphonique virtuel assurera la réception de vos appels – à votre place. Rassurez vous ! Vos clients seront bien traités et vous pouvez contrôler à tout moment la qualité de la réception des appels.
Côté Tarif la solution semble parfaitement adapté aux portefeuilles des autoentrepreneurs puisqu’elle commence à 29€ HT/mois et que différentes options de services pourront faire monter le prix de l’abonnement à 59€ HT pour les plus exigeants… A noter que la solution propose également une offre d’essai sans engagement de 30 jours. Un bon moyen pour découvrir par delà ce billet les fonctionnalités en live de la solution ClicRDV.
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