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Sat Tools, c’est un outil de mesure de la satisfaction clients « clé en mains » à destination de 9 Métiers, dans 3 grands secteurs:Conseil- Experts Comptables
- Sociétés d’Audit et les Commissaires aux comptes
- Syndics de co-propriété
- Avocats
- Villages de vacances
- Campings et HPA
- Vétérinaires
- Maison de retraites
- Cliniques & Hôpitaux
Une démarche en 7 étapes !Les principes de cet outil de suivi de la satisfaction clients "métiers" sont les suivants :
- Un questionnaire spécialement pensé pour l’écoute client de chaque activité
- Un envoi du questionnaire adapté à chaque population, ou cible de clients
- Des résultats sécurisés, simples et opérationnels, accessibles via le web 24/7
- Une comparaison de ses performances à la moyenne de sa profession
- Un suivi de ses performances dans le temps
- Des outils de communication (Avis clients, Affiche client, Affiche collaborateurs, logo, etc.)
- Un budget attractif !
1. www.expertcomptable-satisfaction.fr2. www.audit-satisfaction.fr3. www.copro-satisfaction.fr4. www.avocat-satisfaction.fr
5. www.villagevacances-satisfaction.fr6. www.camping-satisfaction.fr7. www.veterinaire-satisfaction.fr8. www.maisonretraite-satisfaction.fr
9. www.clinique-satisfaction.frChristian BARBARAY http://www.init-marketing.fr/
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