Le rôle du manager commercial est certes de piloter le développement commercial de l’entreprise, mais au delà de la dimension commerciale, il est aussi un manager avec toute la complexité de la fonction.
Son role est essentiel car il est le garant de la motivation des commerciaux, qui est un facteur important de succès. De plus, c’est de lui que dépend la déclinaison opérationnelle de la composante commerciale de la stratégie et la pertinence de l’action commerciale, jusqu’à l’efficacité du face à face avec chaque client ou prospect réalisé par les membres de son équipe.
Motivation, gestion de crise, communication interne, voilà de nombreuses compétences managériales indispensable au responsable ou directeur commercial de votre entreprise.
Pour l’aider à développer ses compétences, le blog “Métier: Manager” du cabinet de conseil et formation AFCOS Consultants apporte régulièrement ses conseils et mises en perspective pour aider au développement de cette compétence, pas toujours assez enseignée, qui consiste à emmener une équipe dans la même direction, avec efficacité et pro-activité.
Bonne lecture et bon management… commercial!