N’importe quoi !

Ce qui est génial, avec les nouveaux outils d'enquête en ligne disponibles quasi gratuitement, c'est que n'importe qui peut faire n'importe quoi
Ce qui est catastrophique, avec ces nouveaux outils, c'est que effectivement, n'importe qui fait n'importe quoi
Une petite provocation mais qui montre que dans l'entreprise 2.0 il reste bien des pièges à éviter. Trop souvent on suppose qu'il suffit de choisir un outil pour résoudre un problème en sous estimant les compétences nécessaires à son utilisation, l'accompagnement à mettre en place pour qu'il soit utilisé efficacement pour l'ensemble des acteurs.... ce que j'évoque sur les outils d'enquête l'est aussi pour bien des outils de travail collaboratif !