Après analyse de 156 stations de ski françaises sur les réseaux Facebook, Twitter, Google+, YouTube, Instagram et Pinterest, l'agence Social Media OnlySo nous propose cette infographie bilan de leur présence sur le 2.0.
Sur le podium, nous retrouvons Val Thorens, Chamonix et Megève.
A voir également, pour compléter le sujet, cet article de Mathieu sur l'étude We Like Travel.
Que retenir ?
- Un recours à la publicité sur Facebook toujours plus récurrent afin de mettre en place des campagnes de recrutement de fans, de visibilité du contenu et d'engagement de la communauté. Le secteur bénéficie d'un bon taux d'engagement des pages (2,4% en moyenne).
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Le nombre d'abonnés sur Twitter continue de croître tout en étant bien utilisé en mobilité et en temps réel (sur les pistes).
- La vidéo est un élément indispensable dans la stratégie de contenu :
- Comme dans le tourisme en général, les médias sociaux dédiés à l'image (Instagram et Pinterest) séduisent les stations et les internautes. Certaines stations pratiquent la curation de contenus parmi leurs fans/abonnés pour alimenter leurs propres comptes sociaux et ainsi valoriser leurs communautés. Cependant, Pinterest reste encore sous-exploité.
L'infographie complète :