Si vous avez des problèmes avec votre navigateur, une réinitialisation du navigateur peut vous aider. La fonctionnalité de réinitialisation corrige de nombreux problèmes en restaurant les paramètres d'origine du browser tout en sauvegardant des informations essentielles.
Cliquez sur le bouton Outils
Dans l'onglet Avancé, cliquez sur Réinitialiser...
Cliquez sur le bouton de menu puis cliquez sur le bouton Aide en bas du menu.
Dans la page Informations de dépannage, cliquez sur le bouton Réinitialiser Firefox en haut à droite
Pour continuer, cliquez sur Réinitialiser Firefox dans la fenêtre de confirmation qui s'ouvre.
Firefox se ferme alors et se réinitialise. Une fois l'opération terminée, une fenêtre s'affiche, listant les données importées.
Cliquez sur Terminer pour que Firefox se rouvre.
Cliquez sur l'icône Personnaliser et contrôler Google Chrome
ensuite dans le menu qui s'affiche, cliquez sur Paramètres. Cliquez à présent tout en bas, sur le menu Afficher les paramètres avancés…
Descendez jusqu'en bas de la page et cliquez sur le bouton Réinitialiser les paramètres