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Que faire si vous ne pouvez pas vous connecter sur Petit Citron?

Publié le 27 septembre 2014 par Perrineco

pb connexion Que faire si vous ne pouvez pas vous connecter sur Petit Citron?

Dernièrement, un problème de connexion sur le site m’a été remonté. Certaines ont essayé de se connecter et obtenaient le message : « Le pseudo et le mot de passe ne correspondent pas ou, votre compte n’a peut-être pas été validé ». Frustrant, n’est ce pas?

Il s’agit en fait d’un problème de cookie que je suis en train de résoudre. En attendant, si cela vous arrive, il suffit de supprimer les cookies de Petit Citron sur votre navigateur.
La démarche dépend de votre navigateur et je vous renvoie sur l’excellent article de L’internaute pour supprimer les cookies quelque soit votre navigateur. Vous n’êtes pas obligée de supprimer tous les cookies (sinon, il faudra retaper vos mots de passe !) mais juste ceux liés à Petit Citron.


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