Démarche publiée initalement le 15 octobre 2010
Commençons cette rentrée par une note joyeuse.
En dépit de son caractère apparemment antidéluvien, cette procédure a conservé toute sa simplicité et son efficacité. Ce qui est tout à l'honneur de la RATP.
Je voudrais aussi exprimer ma sensibilité à la gratitude dont témoigne la personne qui m'a adressé un commentaire de remerciement.
C'est si rare, que dans cette sociéé où règne la goujeaterie, ceux qui savent montrer un souci de la dette envers le don gratuit venant d'autrui, méritent d'être généreusement complimentés.
Plume Solidairre
Première lettre rédigée (validée après quelques modifications) par une nouvelle candidate aux écritures publiques bénévoles dans notre association.
C'est pas mal du tout pour un début !
L'essentiel est dit, et ce n'est que la première étape de cette démarche.
Les prochaines paraîtront dans cette rubrique.
Première réaction si vous avez une amende de la RATP et que vous pouvez prouver la précarité de vos ressources : écrire au Service Clientèle le plus vite possible.
Si vous recevez un refus ou une absence de réponse dans un délai de raisonnable (15 jours), envoyez votre dossier au Médiateur de la RATP (article à paraître demain)
Bon, si vous êtes d'accord on va la garder cette candidate.
J'ai dit
Plume Solidaire
- - - - - -
Madame ................
..........................
75019 Paris
Service Clientèle RATP
Lac B91654, Quai de la Rapée
75599 Paris cedex 12
Paris, le 23 septembre 2010
Messieurs,
Le 16 septembre 2010, à 8h 50, ma fille Jordana L..., a fait l’objet d’un contrôle de son titre de transport par des agents de la RATP. Son ticket était à tarif réduit. Il est vrai qu’elle aurait dû se prémunir d’un billet à tarif complet.
Dans le but de permettre à ma fille d’emprunter, à titre exceptionnel ce jour-là, les transports en commun sans frauder, compte tenu de la modicité de mes ressources, j’ai pris la responsabilité de lui donner un titre de transport à tarif réduit dont je suis bénéficiaire.
Je tiens à vous préciser que je vis seule avec mes trois enfants à charge et vous pouvez imaginer aisément les frais que cela me coûte. Car, mes seules ressources sont les suivantes :
- Assedic : 469,34 €
- Allocation Ville de Paris : 122 €
- Déduction de l’EDF grâce à ma carte Paris-Famille.
En dehors des charges courantes familiales, mes principales charges sont :
- Loyer : 410,58 €
- Frais de scolarité : 205 € par mois
Concernant ces derniers frais, j’ai également demandé une possibilité de les diminuer.
Je suis actuellement précisément en relation avec l’assistante sociale de Mairie du 19e pour tenter d’obtenir une aide pour un pass-navigo Imagine-R annuel. Ce serait un moyen pour moi de réduire également le coût des titres de transports et me permettre ainsi de pouvoir aider mes deux autres enfants étudiants.
J’ai également demandé une aide, dans le même sens, auprès de l’Assistante du Collège ......... pour ma fille A.....
Ma fille Jordana ne disposant pas d’argent liquide sur elle le jour de l’infraction, elle s’est vue notifiée des frais supplémentaires de dossiers d’un montant de 22 € qui s’ajoutent au montant de l’infraction qui va lui être adressé à hauteur de 25 €, soit un total de 47 €.
Mes ressources ne me permettant pas de payer cette amende, je sollicite une remise gracieuse et un examen bienveillant de ma démarche.
Je vous prie de croire, Messieurs, à l’assurance de mes sincères salutations.
P.J. :
- copie du procès-verbal d’infraction
- copie du courrier à l’assistant du Collège Lamartine
- copie de ma quittance de loyer
- copie du paiement des carnets de tickets
- copie des frais de scolarité
- copie d’attestation Pôle emploi
- copie facture EDF
- déclaration de main courante
Démarche publiée initalement le 15 octobre 2010
Commençons cette rentrée par une note joyeuse.
En dépit de son caractère apparemment antidéluvien, cette procédure a conservé toute sa simplicité et son efficacité. Ce qui est tout à l'honneur de la RATP.
Je voudrais aussi exprimer ma sensibilité à la gratitude dont témoigne la personne qui m'a adressé un commentaire de remerciement.
C'est si rare, que dans cette sociéé où règne la goujeaterie, ceux qui savent montrer un souci de la dette envers le don gratuit venant d'autrui, méritent d'être généreusement complimentés.
Plume Solidairre
Première lettre rédigée (validée après quelques modifications) par une nouvelle candidate aux écritures publiques bénévoles dans notre association.
C'est pas mal du tout pour un début !
L'essentiel est dit, et ce n'est que la première étape de cette démarche.
Les prochaines paraîtront dans cette rubrique.
Première réaction si vous avez une amende de la RATP et que vous pouvez prouver la précarité de vos ressources : écrire au Service Clientèle le plus vite possible.
Si vous recevez un refus ou une absence de réponse dans un délai de raisonnable (15 jours), envoyez votre dossier au Médiateur de la RATP (article à paraître demain)
Bon, si vous êtes d'accord on va la garder cette candidate.
J'ai dit
Plume Solidaire
- - - - - -
Madame ................
..........................
75019 Paris
Service Clientèle RATP
Lac B91654, Quai de la Rapée
75599 Paris cedex 12
Paris, le 23 septembre 2010
Messieurs,
Le 16 septembre 2010, à 8h 50, ma fille Jordana L..., a fait l’objet d’un contrôle de son titre de transport par des agents de la RATP. Son ticket était à tarif réduit. Il est vrai qu’elle aurait dû se prémunir d’un billet à tarif complet.
Dans le but de permettre à ma fille d’emprunter, à titre exceptionnel ce jour-là, les transports en commun sans frauder, compte tenu de la modicité de mes ressources, j’ai pris la responsabilité de lui donner un titre de transport à tarif réduit dont je suis bénéficiaire.
Je tiens à vous préciser que je vis seule avec mes trois enfants à charge et vous pouvez imaginer aisément les frais que cela me coûte. Car, mes seules ressources sont les suivantes :
- Assedic : 469,34 €
- Allocation Ville de Paris : 122 €
- Déduction de l’EDF grâce à ma carte Paris-Famille.
En dehors des charges courantes familiales, mes principales charges sont :
- Loyer : 410,58 €
- Frais de scolarité : 205 € par mois
Concernant ces derniers frais, j’ai également demandé une possibilité de les diminuer.
Je suis actuellement précisément en relation avec l’assistante sociale de Mairie du 19e pour tenter d’obtenir une aide pour un pass-navigo Imagine-R annuel. Ce serait un moyen pour moi de réduire également le coût des titres de transports et me permettre ainsi de pouvoir aider mes deux autres enfants étudiants.
J’ai également demandé une aide, dans le même sens, auprès de l’Assistante du Collège ......... pour ma fille A.....
Ma fille Jordana ne disposant pas d’argent liquide sur elle le jour de l’infraction, elle s’est vue notifiée des frais supplémentaires de dossiers d’un montant de 22 € qui s’ajoutent au montant de l’infraction qui va lui être adressé à hauteur de 25 €, soit un total de 47 €.
Mes ressources ne me permettant pas de payer cette amende, je sollicite une remise gracieuse et un examen bienveillant de ma démarche.
Je vous prie de croire, Messieurs, à l’assurance de mes sincères salutations.
P.J. :
- copie du procès-verbal d’infraction
- copie du courrier à l’assistant du Collège Lamartine
- copie de ma quittance de loyer
- copie du paiement des carnets de tickets
- copie des frais de scolarité
- copie d’attestation Pôle emploi
- copie facture EDF
- déclaration de main courante