2 choses simples pour transformer vos enquêtes satisfaction en avis clients, booster votre réputation et votre référencement !

Voici les 2 façon les plus simples pour valoriser les avis de vos clients, booster votre réputation et faire venir d'autres clients :
1. Mettez en place une enquête de satisfaction envoyée par le web à tous vos clients via l’outil "Sat Tools"

2. Transformez les résultats de vos enquêtes en avis clients via l’appli « Avis Clients Certifiés®» dans 3 endroits :

1. Votre site Internet.
2. Des sites d’avis de votre choix (TripAdvisor / Zoover / etc.)
3. Votre page Facebook (ex ci contre : Castel Camping Château de Boisson)

Amplifiez la parole de vos clients satisfaits sur les réseaux sociaux et renforcez votre image et votre E Réputation !

Voir nos outils « Sat Tools + Avis certifiés » une application dans l'offre "Sat tools camping" qui vous redirige vers :

• Les autres sites d'avis : gratuitement !
• Votre site ou votre page Face book : en option...

Grâce a cette technique, vous pourrez avoir plus de 80 % d'avis positifs sur les sites d'avis !

Remarques :

• En moyenne le taux de réponse des clients a été de 47 % en 2013 près d'un sur deux !
• Les avis sont majoritairement positifs (89  % de satisfaction en moyenne)
• Les quelques avis négatifs crédibilisent les autres !….
• Répondez aux critiques cela renforcera votre image de sérieux
• Vous aurez des avis «frais» de la semaine précédente, qui seront donc plus forts vis-à-vis des lecteurs
• Sat Tools garanti des "vrais avis clients certifiés" de par son activité d'Institut de Sondage (selon les norme AFAQ - AFNOR - Syntec) et aucun avis bidon !
• Ceci est confirmé sur votre site pour crédibiliser les avis publiés.
• L’application de publication des avis dans votre propre site a été optimisée pour être reconnue par le système de référencement de Google et faire remonter votre site lors des recherches !

3 Conseils :

1. Récupérez tous les mails de vos clients (pour l’enquête de fin de séjour et pour votre plan de communication digitale)
2. Mettez un ordinateur en libre-service à la réception avec la Page Facebook de votre établissement en "page d’accueil". 
3. Vos clients pourront la voir, la partager et relayer vos billets et publier les leurs !

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Christian BARBARAY http://www.init-marketing.fr/---------------------------------------------------------------------------------