Les Cheminots sont satisfaits de leur Mutuelle !

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La revue « Rail & Progrès » le revue de la Mutuelle MGC (Mutuelles Générales des Cheminots) a dévoilé les résultats de l’enquête de satisfaction.

Celle ci a été réalisée en octobre dernier afin de mesurer le degré de satisfaction des adhérents vis-à-vis de la MGC et de mieux connaître leurs attentes.Du 16 au 31 octobre 2013, six cents personnes adhérentes de la MGC ont été interrogées par téléphone, de façon anonyme, dans le cadre d’une enquête menée par la société INIT. L’échantillon  avait été conçu afin d’être représentatif de la  population des adhérents.

Un taux de satisfaction et de recommandation supérieur aux autres mutuelles!

• Note de satisfaction globale : Vous êtes 89 % à vous déclarer satisfaits de la MGC, plus que la moyenne  des autres mutuelles qui est de  87 %*. 
• Taux de recommandation : 93 % sont prêts à recommander la MGC à leurs  proches, quand la moyenne des autres mutuelles se situe à 88 %*

* Le comparatif est réalisé sur 14 autres études de Mutuelles et 27 000 questionnaires.Pour lire l'article complet dans la revue Rail et progrès (en page 5) cliquez ICIChristian BARBARAY http://www.init-marketing.fr

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