Après les divers scandales qui ont récemment éclaboussé la corporation des gondoliers, Aldo Reato, presidente dei Bancali avait présenté ses excuses et promis de remettre au pas ses troupes. Promesse également soutenue, avec fermeté, par l’adjoint au Tourisme de la ville de Venise, Roberto Panciera.
Un gondolier vénitien avait, on s’en souvient, escroqué des touristes russes en leur exigeant 400 €uros pour un tour en gondole de 50 minutes. Après un dépôt de plainte de leur hôtelier, le gondolier indélicat a été suspendu… 5 jours.
Le tarif d’un tour en gondole est encadré par la règlementation. En journée, le tour minimum de 40 minutes, doit être payé 80 €uros, quelque soit le lieu dans Venise, et cela qu’il y ait un seul ou jusqu’à six passagers. Les vingt minutes supplémentaires sont facturées 40 €uros. La nuit, le tour de 40 minutes est à 100 €uros. Les tarifs sont indiqués sur un petit carton beige accroché sur la gondole que vous devenez indiquer au gondolier s’il tente de vous escroquer.
Les musiciens ou la bouteille de procecco sot en supplément.
Profitant de l’ignorance des touristes, les gondoliers pratiquent en réalité les tarifs qu’ils veulent.
C’est ce qu’à démontré Striscia la notizia une émission satirique de la télévision italienne.
Cinque esperimenti per capire quanto costa davvero un giro in gondola. Sistematicamente diversa la tariffa realmente applicata dai gondolieri rispetto a quella pubblicizzata su Internet nella totalità degli episodi registrati dal Tg satirico Striscia la notizia.
Deux fausses touristes russes ont demandé à cinq gondoliers de faire un tour. Parfois, elles ont été accompagnées par un italien qui a négocié le prix demandé.
Les trois premiers gondoliers ont exigé 100 €uros pour un tour de 30 minutes (25 minutes pour le troisième), soit 25% au dessus du tarif réglementaire.
Le quatrième à demandé 120 €uros pour 40 minutes, mais le gondolier après une négociation rapide s’est "satisfait" de 100 €uros.
Le cinquième gondolier à atteint un sommet : pour un tour de 1:20 heure il a réclamé 300 €uros, soit presque le double de la somme règlementaire.
Nos conseils, avant de monter dans une gondole, toujours avoir en tête les tarifs et le temps. Si vous annoncez la couleur au lieu de demander, vous n’aurez pas de surprise.
Filmez votre balade en gondole, sans aucune coupure, du début à la fin, ainsi, vous aurez une preuve irréfutable du temps réellement passé si vous devez en avoir besoin.
Prenez vous en photo dans la gondole, en vous arrangeant pour qu’on voit le gondolier derrière vous. Ainsi, la Brigada di Financia pourra le retrouver et le confondre. A partir du moment où vous commencez à contester, ne filmez plus et ne prennez plus de photos, vous pourriez prendre un mauvais coup ou voir vos appareils tomber à l’eau.
La seule solution, donc, si vous contestez ce qui vous est réclamé, ou le temps de parcours réellement effectué, c’est de prendre le gondolier indélicat en photo et d’envoyer une réclamation à la Mairie de Venise, en indiquant le jour, le lieu et l’heure de votre montée dans la gondole, l’heure de la descente, et le tarif réellement payé, puis d’envoyer le tout à :
Comune di Venezia
c/o assessore al Turismo
Ca’ Farsetti – S. Marco 4136