Chez Canalsat y a des petit malin qui mettent aux point des strategies pour bien te la mettre a l’envers.
Si vous payez votre abonnement canalsat moins de 30€ et que l’on vous propose tout canalsat pendant 3 mois sans surplus, refuser car voilà ce qu’il va se passer:
Je paye 9,99€ par mois grace a une offre spécial, il y a un peu plus d’une semaine Canalsat m’a joint par téléphone pour me proposer tout canalsat sans surplus au lieu de 64€/mois pour 2 mois + le mois en cours. Apres m’être assurez que je ne payerais rien de plus que mes 9,99€ a condition que je refuse les options avant la fin du 3eme mois, et j’ai accepté.
Seulement, une semaine plus tard, au prélèvement suivant je me retrouve a payé 17,99€.
Mon premier contact avec le service client c’est soldé par un échec, mon second m’a informé qu’il était impossible de retourné a 9,99€ et que si je désirais annulé l’offre tout Canalsat je passerais a 31,90€. Finalement quelqu’un me rappel demain…
Je n’ai rien, signé. Mais je me suis bien fait **** (avoir). Le pire dans tout ça c’est qu’ils détiennent l’enregistrement de l’appel mais étant donnez qu’il savent très bien que ça va pas dans leur sens, on peut s’asseoir dessus pour qu’ils le ressortent.
Personnellement je vais résilier, faire opposition et tout le tralalala, ma date anniversaire est dans 2 mois, je ne vois pas quoi faire d’autre face a ce genre d’arnaque. Canalsat prend vraiment ses client pour des jambons… Canalsat c’est des voleurs et puis c’est tout. Canalsat c’est pas un bon plan. (je force un peu le référencement ^^)
Bonus : le premier contact par tchat avec le service client.
CanalTroll