Pour être certain de prendre la bonne décision d’achat, il est nécessaire de prendre le temps de rassembler les faits. En moyenne, 86% des futurs acheteurs effectuent des recherches sur Internet pour trouver l’information; ce qui est très pratique et productif!
Bouche-à-oreille
Une source crédible d’information provient surtout de l’expérience client vécue par d’autres. Comment ont-ils trouvé l’interaction avec le fournisseur? L’investissement vau-t-il vraiment la peine? Quels sont les résultats obtenus?
Expériences Clients – Formation Dale Carnegie®
Afin de répondre à ses 3 questions, j’aimerais vous partager ce que disent les participants à la formation en Leadership et Communication Dale Carnegie®. Il s’agit de commentaires provenant de gestionnaires, chefs d’équipes et d’employés d’organisations de la région nord de Montréal.
Améliorez l’efficacité opérationnelle de mon organisation
Après avoir pris connaissance de ces commentaires, peut-être aurez-vous l’intention d’investiguer davantage pourquoi les décideurs et gestionnaires prennent la décision de faire confiance aux formations Dale Carnegie®.
- J’ai augmenté ma capacité à obtenir des résultats dans ma vie professionnelle.
- Les activités, les exercices pratiques et les travaux de sous-groupe m’ont aidé à développer des compétences utiles dans le cadre de mon travail.
- Les expériences des autres participants sont très enrichissantes et me donnent des idées d’application.
- Ce que j’ai apprécié le plus est les causeries, la franchise et l’implication des gens.
- L’impact le plus positif est le changement radical de l’ambiance dans mon organisation.
- Je suis un meilleur leader et j’obtiens plus facilement la collaboration de mes employés.
- J’ai l’intention d’appliquer ce que j’ai appris lors de cette formation dans ma vie professionnelle.
- Ma motivation est plus grande et je suis plus proactive au travail et avec mes collègues.
- Le fait de sortir de ma zone de confort m’a permis de me pousser vers d’autres horizons.
- Plus de bonnes idées qui m’inspirent à agir de meilleure façon.
Qu’en pensez-vous?
Parmi les commentaires, lequel est le plus significatif pour vous? C’est l’occasion idéale de partager votre opinion. Tout comme c’est décideurs, qui nous ont fait confiance, vous pouvez vous aussi améliorer l’efficacité opérationnelle de votre organisation. Et pour cela, vous savez où me trouver!