IBM publie chaque année dossier sur les 5 grandes innovations à venir dans les 5 prochaines années. Et devinez quoi ? Le renouveau du commerce de proximité face au eCommerce fait la Une. Et ceci avec des dispositifs web-to-store, des magasins et vendeurs connectés, l'exploitation du Big Data pour plus de personnalisation de l'expérience consommateurs.
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