Symptômes :
Vous avez préalablement installé la suite Office 2013 et dans un second temps, vous souhaitez installer un pack de langue additionnel. Vous avez crée un fichier de réponse XML pour une installation silencieuse. Vous exécutez Setup.exe /config Config.xml mais l’installation s’arrête et renvoie le message suivant :
Explications :
En étudiant le log d’installation, le message en anglais est un peu plus explicite : Error: The preferred product was not found in the available products of the SKU. Type: 41
Et à bien y regarder, le log indique clairement qu’il na pas identifié un, mais trois produits :
Ceci est lié au fait que le pack de langue que vous avez téléchargé depuis le site de Microsoft contient les localisations de tous les produits office, et tout particulièrement Project et Visio qui d’ordinaire sont distribués en dehors de la suite Office.
Résolution :
Dans le répertoire de votre pack de langue, supprimez les répertoires Project.fr-fr et Visio.fr-fr (remplacez fr-fr par les langues correspondant à votre contexte). Relancez l’application, tout doit à présent s’installer sans encombre !!