Vous n’imaginez pas les perles que l’on reçoit sur un formulaire de contact…

Si si, je vous jure : dire que ces personnes sont persuadées que l’on peut les aider avec ce qu’ils nous ont dit…

Le formulaire de contact est une de ces choses que l’on met en place sur un site et qui sont en général bien pratique.

C’est bien sûr ce que nous avons fait sur Tablette-Tactile.net

Des âmes charitables vous indiquent des anomalies, des bugs, des fautes d’orthographe…
Des journalistes vous contactent pour une interview papier, télé ou radio (et dans ce cas là, on crâne un peu :-))
Des confrères vous proposent des idées, des partenariats, des collaborations possibles.
Il y a même des personnes qui cherchent à travailler avec vous.

Bref, tout va pour le mieux dans le meilleur des mondes, et cela prouve qu’un formulaire simple peut être utilisé de manière normale et intelligente…

Mais parfois, l’on reçoit de ces trucs. Des messages pas fini, des personnes qui sont persuadées que l’on est omniscient et omnipotent, et qu’en plus de connaître leur problème avant même qu’ils ne s’en soient rendus compte, ils ne comprennent pas pourquoi on ne l’a pas déjà corrigé.
(c’est sans compter bien sûr sur l’introduction du dit formulaire qui indique que pour les problèmes personnels, le forum sert à ça….)…

Le dernier message en date est celui-ci :

Je ne sais pas quelle est la tablette, je ne sais pas qui est ce bon monsieur, je ne sais pas d’où il vient, et je n’ai surtout aucune idée de comment l’aider…
Bah oui, dans ce cas précis, vous avouerez que l’on pourrait s’attendre à ce qu’une tablette normalement constituée ne téléphone pas… Sinon, ça s’appelle un téléphone (parfois les choses paraissent si simples….).

J’aurais pu aussi vous parler des gens qui sont renvoyés chez vous par des constructeurs (Mpman, si tu nous entend…) ou par des revendeurs (Amazon, si si.. On fait le SAV d’Amazon…) pour faire le job à leur place… Mais c’est une autre histoire…

Bon…. Allez… Si vous insistez :-)