Trouver une notice d’utilisation

Dans la vie de tous les jours, on a souvent besoin d’accéder à un mode d’emploi ou une notice d’utilisation.

Que ce soit pour un appareil électroménager, un appareil high tech comme un smartphone chinois ou une tablette, ou bien encore des jouets ou du matériel de bricolage.
Ce besoin s’accentue quand vous achetez des appareils d’occasion sur internet ou à des particuliers, qui sont fournis sans notice ni mode d’emploi. Cela peut poser des gros soucis à l’utilisation.

Je vous donne quelques astuces pour retrouver rapidement un manuel d’utilisation gratuitement sur internet.

Avec Google ou un moteur de recherche

Ca paraît évident pour les jeunes lecteurs de mon blog mais Google (ou un autre moteur de recherche) est votre ami. Par exemple, si vous recherchez la notice d’un Samsung Galaxy S3, il suffit de rajouter à la fin filetype;pdf. Cela permet de resserrer la recherche aux documents pdf. On a donc de grandes chances de tomber sur le guide d’utilisation recherché :

Pour limiter la recherche aux sites francophones, utilisez un filtre de langue. Si vous avez encore trop de résultats, précisez la recherche en plaçant la référence du produit entre guillemets.

Cela peut s’appliquer à de grands nombres d’appareils en tout genre.

Sur les sites des constructeurs/fabricants

La plupart des sites de vente en ligne ont une rubrique Téléchargement ou Support qui contient de nombreux documents et guide à télécharger. Vous pourrez y télécharger librement, ou avec une inscription gratuite, tous les  manuels, et logiciels éventuellement nécessaires. Pour les papas peu manuels comme moi, vous avez peut-être déjà eu des ennuis avec une poussette ou un lit parapluie qui ne voulait pas de replier correctement (c’est du vécu..

). Le plus simple est de se connecter sur le site du fabricant pour retrouver la notice.

Sur des sites spécialisés qui recensent  les notices

Certains sites internet ont pour vocation de centraliser des milliers de notices et guide à télécharger.

On peut citer par exemple :

• Mes notices, 10 898 marques et 3 788 000 modes d’emploi disponibles sans inscription. Il suffit de saisir la marque  et le modèle.

• Mon SAV qui regroupe pas moins de 2 694 000 notices d’utilisation pour 9 562 marques.

• Après l’achat, propose également des notices mais, il va également plus loin avec un forum d’entre-aide entre consommateurs.

Avoir la notice  c’est déjà pas mal. Mais parfois, ça ne suffit pas. Elles sont, dans certains cas, incompréhensibles, mal traduites ou encore trop compliquées. Dans ce cas, vous pouvez aller sur des sites d’entraides entre consommateurs.  Si vous ne savez  pas comment faire fonctionner votre nouvel appareil photo d’une certaine marque, vous pouvez rechercher  sur le site s’il existe un groupe pour ce produit. Certains utilisateurs se feront un plaisir de vous apporter de l’aide.

J’espère que ces petites astuces vous servirons dans votre vie de tous les jours. Si vous connaissez d’autres, merci de les poster en commentaire ci-dessous.

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