Tour d'horizon des pratiques du Click-n-collect

Depuis 2-3 ans, nous assistons à une déferlante de dispositifs de click-n-collect en France.
Avec notamment les 2500 drives, ou encore dans la restauration la multiplication d'application permettant de réserver son menu et le payer sur son smartphone et de venir le retirer en magasin, voire l'émergence d'acteurs comme SoCloz ou Shopping Adventure
Force est de constater que le gap qui existait début 2010 entre la distribution américaine et française s'efface peu à peu
Altavia a récemment fait un tour d'horizon complet sur cette pratique tant sur la partie Click que sur la partie Collect (topo déniché par Lise Déchamps)

Altavia Watch - Click and Collect - juin 2013 (version française) from AltaviaWatch