Blackberry aussi avait un problème de gestion. Son produit a déçu, la firme n’a pas livré, on a fait face à la concurrence et la compagnie va mourir. Est-ce que les consommateurs seront pénalisés? Pas tant que ça. Il y aura toujours quelqu’un pour offrir mieux, pour se gérer mieux, pour créer, inventer, innover et concurrencer l’étoile du moment.
Ce n’est pas le cas dans un monopole public (ndlr le système de santé). On préfèrera toujours faire attendre ou voir mourir les gens plutôt que de promouvoir une nouvelle vision, responsabiliser les gestionnaires (lire “les congédier”), introduire des nouveaux modes de livraison de soins, libéraliser le secteur de la santé, permettre à des nouveaux joueurs ou à de nouvelles organisations de concurrencer le monopole public.--- Joanne Marcotte